Assistenza Clienti
Servizi e assistenzaPost Vendita
Dal primo ordine all'assistenza tecnica, ogni fase del rapporto con i nostri clienti è supportata da processi strutturati e personale altamente specializzato.
Consegna
a domicilio
Portiamo i tuoi prodotti direttamente in officina o in azienda. Nessun minimo d'ordine richiesto: che si tratti di un singolo articolo o di un'intera fornitura, il nostro servizio logistico è sempre disponibile.
Ordini evasi
in 24 ore
Grazie al nostro magazzino con oltre 650.000 articoli disponibili a stock e a un sistema gestionale evoluto, ogni ordine viene elaborato e spedito entro 24 ore dalla conferma.
Codici
cliente dedicati
Ad ogni cliente vengono assegnati codici identificativi personalizzati che permettono di tracciare ogni ordine, storicizzare gli acquisti e semplificare la gestione dei riordini frequenti.
Assistenza
post vendita
Il nostro staff tecnico-commerciale fornisce consulenza specializzata su tutti i prodotti: dalle modalità d'impiego alla scelta della soluzione più adatta, fino al supporto in fase di installazione.
Gestione resi
semplice e rapida
In caso di necessità, il processo di reso è strutturato per essere il più semplice e veloce possibile. Tutti i prodotti sono coperti da garanzia e il rimpiazzo avviene in tempi brevi.
Contratti aperti
e listini riservati
Per i clienti abituali offriamo la possibilità di attivare contratti aperti con fido e listini prezzi personalizzati. Una soluzione pensata per chi ha esigenze di fornitura continuativa.
Diventa
cliente
abituale
I nostri contratti aperti sono pensati per le aziende e i professionisti che hanno bisogno di forniture continuative e affidabili.
Con un accordo commerciale personalizzato ottieni condizioni vantaggiose, accesso a un listino riservato e la garanzia di un partner industriale solido con oltre 50 anni di esperienza.
Richiedi informazioniLinea di credito personalizzata in base al volume d'acquisto e alla storia commerciale del cliente.
Prezzi personalizzati per i clienti con accordo commerciale aperto, con sconti dedicati per volume.
Un commerciale di riferimento che conosce le tue esigenze e ti supporta in ogni fase del processo d'acquisto.
Possibilità di impostare ordini periodici ricorrenti per i prodotti di uso continuativo, senza doverli riordinare manualmente.
Il processo
d'acquisto
Dall'individuazione del prodotto alla consegna in azienda: il nostro processo è pensato per essere il più semplice e veloce possibile, con supporto tecnico disponibile in ogni fase.
Individua il prodotto di cui hai bisogno tra i nostri 1.500.000+ codici o contattaci per una consulenza.
Invia l'ordine per telefono o di persona. Il nostro team conferma disponibilità e tempi in tempo reale.
Il magazzino evade l'ordine entro 24 ore. Con 650.000+ articoli a stock, la quasi totalità è disponibile subito.
Consegniamo direttamente presso la tua sede, senza costi aggiuntivi e senza minimi d'ordine.